La RATP lance l’info trafic sur Twitter
Publié le Par Julie Catroux
Le patron de la RATP, Pierre Mongin, a annoncé aujourd’hui l’ouverture de comptes Twitter pour informer les voyageurs en temps réel du trafic sur certaines lignes.
La ligne 1, 4, 12 et 13 bénéficieront désormais d’un compte Twitter (@Ligne1RATP, @Ligne4RATP, @Ligne12RATP et @Ligne13RATP) afin que les voyageurs puissent être informés en temps réel des incidents ou ralentissements, a annoncé Pierre Mongin, patron de la RATP.
«Les voyageurs trouveront une information détaillée et pourront dialoguer avec nos collaborateurs de 6 heures à 21 heures », précise le patron de la RATP. Cette nouveauté fait suite à l’alerting qui informait les voyageurs au début et à la fin d’un incident.